Skip to Menu Skip to Search Lépjen velünk kapcsolatba! Hungary Egyéb weboldalak és nyelvek Skip to Content

EN 15838 követelmények képzés az SGS-től - ismerje meg az EN 15838-at és azt, hogy milyen előnyökkel járhat az Ön ügyfélkapcsolati központjában (CCC).

Szakértőink segíthetnek Önnek CCC irányítási rendszere megtervezésében és létrehozásában, az EN 15838 szabványnak megfelelően. Ez a call center képzési tanfolyam kiegészíti EN 15838-as tanúsítási szolgáltatásainkat, és a következőket kínálja:

  • Az EN 15838 szabály áttekintése
  • CCC-specifikus működési és irányítási politikák és folyamatok

Ezt az egynapos tanfolyamot olyan szakembereknek kínáljuk, akiket érdekel ez a szabvány, annak követelményrendszere és alkalmazásai. A programot sikeresen teljesítő résztvevők oklevelet kapnak a részvételről.

Miért érdemes az SGS EN 15838 követelményekről szóló képzését választani?

Tanfolyamainkon CCC és EN 15838 szakértők és tapasztalt trénerek oktatnak. Az Ön tudását és képességeit egy interaktív és gyakorlatias tanulási megközelítéssel fejlesztjük.

Még ma lépjen kapcsolat az SGS-szel, és tudjon meg további részleteket az EN 15838 követelmények képzésről.